Ремонт iPhone 12 Pro в Санкт-Петербурге - треснувший дисплей меняем за 30-60 минут*, аккумулятор за 20-40 минут*. Выпрямляем стальную рамку после падения, чиним ночную съёмку, ставим матовую заднюю панель с магнитами. Мастерская - на ул. Радищева, 4, у метро «Маяковская», открыты ежедневно с 11:00 до 20:00. Диагностика бесплатная, цену называем до начала работ, гарантия на ремонт - до 1 года.
| Услуга | Описание поломки и симптомы | Примерное время ремонта |
|---|---|---|
| Замена дисплея (экрана) | Экран разбит, картинка тускнеет пятном, вдоль трещины пропало касание, по краю светится полоса | 30-60 минут |
| Переклейка стекла дисплея | Треснуло покрытие при живой матрице. Ceramic Shield сходит тяжелее прежнего стекла, поэтому работа кропотливая | 2-4 часа |
| Замена аккумулятора | Заряда не хватает на день, телефон гаснет при 20 процентах, греется на зарядке, стоит статус «Сервис» | 20-40 минут |
| Чистка разъёма зарядки | Кабель держится неплотно, заряд прерывается от касания, гнездо забито спрессованной пылью | 10-20 минут |
| Замена разъёма зарядки | Контакты разбиты, зарядка не идёт ни от одного кабеля, устройство не определяется компьютером | 40-90 минут |
| Замена заднего стекла | Матовая панель треснула, скол уходит под блок камер, аксессуар на магнитах держится слабо | 1-3 часа |
| Замена корпуса | Стальная рамка выгнута ударом, экран не садится вплотную, кнопки и лоток SIM работают с усилием | 2-4 часа |
| Ремонт после попадания влаги | Телефон был в воде: сбоят датчики, пропал звук, теряется сеть, аппарат греется в покое | от 2 часов |
| Ремонт магнитной зарядки MagSafe | Площадка не притягивается, заряд обрывается, телефон перегревается на аксессуаре | от 1 часа |
| Ремонт Face ID | Распознавание недоступно, настройка обрывается ошибкой, биометрия пропала после удара или чужой разборки | 1-3 часа |
| Замена камеры | Телеобъектив не наводится, ночной портрет не запускается, в кадре пятна, слышен стук стабилизатора | 30-60 минут |
| Диагностика iPhone 12 Pro | Телефон нестабилен: греется, перезагружается, разряжается рывками, симптом не повторяется по требованию | 20-40 минут |
* Информация на сайте не является публичной офертой. Указанные сроки действуют при наличии запчасти на складе мастерской; точную стоимость и срок ремонта называем после диагностики.
г. Санкт-Петербург, 196602
Как проходит ремонт
Порядок работы общий, но на версии Pro мы дольше возимся с корпусом: стальная рамка тяжелее, и последствия падения у неё серьёзнее.
- Принимаем телефон, выслушиваем историю поломки и осматриваем грани корпуса на просвет.
- Сверяем код модели в разделе «Об этом устройстве» - у поколения четыре версии с разными деталями.
- Изучаем плату под микроскопом. Диагностика идёт 20-40 минут и при ремонте у нас не оплачивается.
- Называем стоимость и срок по каждому найденному дефекту отдельно, чтобы вы выбрали объём работ.
- Ремонтируем, ставим новую проклейку и выдаём телефон с гарантией.
Со стальным корпусом техника работы другая. Металл тяжелее алюминия и дольше набирает температуру, поэтому прогрев перед снятием экрана ведём медленнее и равномернее по всему периметру. Зато форму сталь держит лучше: выгибается она реже, а вот если уж повело, править её тяжелее. Магнитный массив под задней панелью снимаем и возвращаем на место при любой работе с задней частью. Перед выдачей проверяем всё подряд: касание, яркость по площади, три объектива и ночную съёмку, звук в разговоре, приём заряда по кабелю и на магнитной площадке, распознавание лица.
Почему ремонт в сервисе «Орижка»
«Орижка» - мастерская в центре Санкт-Петербурга, где ремонтируют только технику Apple. Версии Pro этого поколения приходят к нам с узнаваемым набором: разбитый органический модуль, помятая стальная грань, уставший аккумулятор. Мы не ставим экран на кривой корпус ради скорости - сначала правим геометрию, иначе работа не переживёт и месяца. Плату смотрим под микроскопом, реальный ток снимаем лабораторным блоком, последствия влаги устраняем сразу.
Модули и аккумуляторы на эту модель держим на складе, оригинальные ставим по умолчанию; аналог предлагаем по вашей просьбе и честно рассказываем, чем он отличается по яркости и цветопередаче. Аккумулятор и чистку разъёма делаем в день обращения, переклейку стекла - за 2-4 часа. Оплата наличными или банковской картой, как вам удобнее. Выезда мастера и подменного фонда нет: телефон остаётся в мастерской до конца работ.
- На выполненные работы даём гарантию - до 1 года. Точный срок зависит от вида ремонта и от гарантии на установленную запчасть, он указан в документах на ремонт.
- Работаем ежедневно с 11:00 до 20:00 без перерыва на обед.
С чем чаще всего приносят
Аппарат покупали ради камеры и корпуса, и жалобы связаны в основном с ними. Вот частые случаи.
Стальная грань выгнулась после падения
Телефон упал на угол с высоты кармана - и вместо привычной вмятины на металле осталась деформация всей грани. Сталь тяжелее алюминия, поэтому при падении энергия удара выше, и рамке достаётся сильнее, чем на обычных версиях того же года. Кладём телефон на поверочную плиту и смотрим просвет - изгиб в доли миллиметра уже мешает модулю встать заподлицо. Выправляем корпус до посадки нового экрана; если металл повело всерьёз, считаем стоимость замены корпуса и оставляем выбор за владельцем.
Ночной портрет перестал получаться
Обычные снимки выходят нормально, а портретный режим в темноте не запускается или мажет с границами. За измерение расстояния здесь отвечает отдельный датчик рядом с объективами, и он же помогает автофокусу в темноте. После падения на спину датчик смещается или его закрывает трещина на стекле блока камер. Проверяем оба варианта: сначала стекло, оно меняется отдельно и стоит дешевле, потом сам узел. Диагностика такой жалобы входит в стандартные 20-40 минут.
Треснула матовая задняя панель
Матовая спинка выдаёт повреждение мгновенно: вокруг скола поверхность залоснивается от втёртой грязи. Крышка сидит на клею и снимается в паре с кольцом магнитов, а ставить его назад нужно строго по месту - иначе аксессуары начнут соскальзывать. На всё уходит от часа до трёх. Попутно проверяем катушку под панелью и защитное стекло блока камер - удар по спине задевает их вместе с крышкой. Меняется каждая деталь отдельно, поэтому платить за весь набор не придётся: скажем, что действительно вышло из строя.
Телеобъектив не наводится
Стоит включить двукратное приближение - и кадр теряет резкость, фокус мечется, а через пару секунд камера сама возвращается к широкому углу. Три объектива работают одним блоком, но выходят из строя поодиночке, и менять весь узел из-за одного модуля не нужно. Проверяем каждый отдельно, а заодно смотрим защитное стекло: скол ровно над телевиком даёт ту же картину, а обходится дешевле. Замена самого модуля занимает 30-60 минут. Есть и обратная ситуация: телевик выходит из строя незаметно, потому что зумом пользуются не каждый день. Первым сигналом становится портретный режим - глубину сцены считают несколько объективов сразу, и без одного из них размытие фона перестаёт работать.
Зарядка идёт только под определённым углом
Кабель приходится придерживать, заряд запускается со второй попытки, а ночью телефон не набирает и половины. Первый шаг - очистка гнезда: за год там нарастает плотный слой карманной пыли, и штекер упирается в него, не доходя до контактной группы. Уходит на это 10-20 минут, и чаще всего вопрос закрывается. Разбитые контакты лечатся заменой нижнего шлейфа; на нём же сидят микрофон и антенный контакт, так что обновляются и они. Проверить себя дома просто: заряжается от другого кабеля, а от своего нет - виноват кабель, а не телефон.
Телефон греется при длинной съёмке
Через несколько минут записи корпус становится ощутимо горячим, яркость падает, появляется предупреждение о перегреве. Небольшой нагрев при съёмке нормален, но уход в защиту через пару минут - уже нет. Замеряем ток и температуру под нагрузкой, смотрим, какой именно узел греется. Виновников обычно двое: изношенный аккумулятор, который отдаёт ток с потерями, и высохшая термопрокладка, оставшаяся после чужой разборки. Есть и третий вариант, не требующий ремонта вовсе, - толстый чехол, работающий как одеяло. Стальной корпус вдобавок ощущается горячее алюминиевого при одной и той же температуре внутри: металл быстрее отдаёт тепло руке.
Особенности этой модели
От обычной версии того же года аппарат отличают три вещи, и все они влияют на ремонт.
Стальная рамка вместо алюминиевой
Корпус собран из нержавеющей стали, а у iPhone 12 - из алюминия. Разница ощущается в двух местах. При падении стальной аппарат тяжелее, и удар приходит с большей энергией: правка геометрии перед установкой экрана здесь нужна чаще, чем на обычных версиях. Зато повседневные царапины сталь переносит лучше. Сказывается это и на смете: стальная рамка стоит дороже алюминиевой, поэтому цену называем, только убедившись в версии по коду.
Экран OLED под покрытием Ceramic Shield
Диагональ здесь 6,1 дюйма, матрица органическая Super Retina XDR, сверху керамическое покрытие Ceramic Shield. Частота обновления обычная - переменной, как у iPhone 13 Pro, здесь ещё нет, и это важно при подборе детали: модули соседних поколений невзаимозаменяемы, хотя диагональ совпадает. Керамический слой лучше сопротивляется удару, зато и отделяется от матрицы неохотно - переклейка растягивается на 2-4 часа.
Магнитный массив под задней панелью
С этого поколения в корпус встроили кольцо магнитов и катушку для аксессуаров MagSafe. Владельцу это важно вот чем: если при сборке кольцо магнитов встанет со смещением хотя бы на миллиметр, аксессуар начнёт съезжать, а беспроводная зарядка - греть корпус и терять скорость. Мы поэтому и проверяем собранный телефон с площадкой, а не отдаём его сразу после сборки. Слабое притяжение почти всегда объясняется чехлом или самим аксессуаром, поэтому разбор жалобы начинается с них.
Как узнать свою модель
За этой версией закреплены четыре значения - A2341, A2406, A2407, A2408. Аппарат за ними стоит один, различает их только набор сетей, поддерживаемых в стране продажи. Значение спрятано в аппарате: откройте «Основные» и пункт «Об этом устройстве». На глаз версию выдают три объектива и блестящая грань корпуса; у обычной модели того же года камер две, а рамка матовая, алюминиевая. Назовите код при обращении, и мы заранее проверим наличие детали.
Пароль учётной записи держите под рукой - собранный телефон запросит его при первом включении, и без ответа работа встанет. Привязку в поиске устройства снимите дома, это минута. Есть жалоба на зарядку - привозите кабель и блок: аксессуары виноваты чаще самого телефона. Адрес - Радищева, 4, между «Маяковской» и «Чернышевской», принимаем с 11 утра до 8 вечера.
