Ремонт iPad Pro A12X в Санкт-Петербурге - разбитый экран меняем за 1-3 часа*, аккумулятор за 40-90 минут*. Возвращаем к работе Face ID, чиним разъём USB-C и магнитный узел Apple Pencil. Приносите технику на ул. Радищева, 4, у метро «Маяковская»; работаем ежедневно с 11:00 до 20:00. Диагностика ничего не стоит, цену согласуем заранее, а на выполненные работы даём гарантию - до 1 года.
| Услуга | Описание поломки и симптомы | Примерное время ремонта |
|---|---|---|
| Замена дисплейного модуля | Экран треснул, пошли полосы или засветы, не отвечает сенсорный слой. Дисплей полностью ламинирован и работает с ProMotion, поэтому меняется в сборе и подбирается строго под вашу диагональ - 11 или 12,9 дюйма | 1-3 часа |
| Ремонт Face ID (модуль TrueDepth) | Не распознаёт лицо, не настраивается заново, перестал работать после удара по верхней рамке. Кнопки «Домой» с Touch ID здесь нет: планшет разблокирует только этот модуль или код-пароль | 1-3 часа |
| Замена аккумулятора | Быстро разряжается, греется, выключается при неполном заряде, показывает скачущие проценты. Штатная ёмкость - около 29,37 Вт·ч у 11-дюймовой версии и около 36,71 Вт·ч у 12,9-дюймовой | 40-90 минут |
| Ремонт или замена разъёма USB-C | Не заряжается, не видит кабель, теряет соединение с компьютером, кабель шатается в гнезде. Здесь USB-C вместо Lightning: разъём отличается и по механике, и по цепям питания | 40-90 минут |
| Ремонт после попадания влаги | Не включается, греется, не заряжается, молчит, не ловит сеть. Разбираем аппарат, промываем и чистим плату под микроскопом | от 2 часов |
| Ремонт магнитного узла Apple Pencil | Перо второго поколения не заряжается на боковой грани, не держится магнитом, не подключается заново после падения | 40-90 минут |
| Замена камер | Основная камера на 12 Мп не фокусируется и даёт размытые снимки, фронтальная не включается в видеозвонках | 40-90 минут |
| Замена динамиков | Хрипит, дребезжит на высокой громкости, играет тихо или молчит с одной стороны | 1-2 часа |
| Ремонт микрофона | Вас не слышно в звонках, запись идёт с помехами, при съёмке видео голос не пишется | 40-90 минут |
| Ремонт Wi-Fi и мобильной связи | Не включается Wi-Fi, скорость падает, соединение обрывается без причины. На версии Cellular добавляется своё: планшет не видит SIM-карту или не регистрируется в сети оператора | 1-3 часа |
| Диагностика iPad Pro на A12X | Греется, перезагружается, не заряжается, ведёт себя нестабильно. Проверяем разъём, аккумулятор, дисплей, шлейфы и при необходимости плату | 20-40 минут |
* Информация на сайте не является публичной офертой. Указанные сроки действуют при наличии запчасти на складе мастерской; точную стоимость и срок ремонта называем после диагностики.
г. Санкт-Петербург, 196602
Как проходит ремонт
Порядок один для всех работ - от приёмки планшета до выдачи.
- Принимаем планшет и записываем симптомы: что перестало работать, когда это началось, падал ли планшет, попадала ли внутрь вода.
- Проводим диагностику и находим причину, не трогая исправные узлы. Занимает 20-40 минут; при ремонте у нас вы её не оплачиваете.
- Согласовываем стоимость, тип запчасти и срок до начала работ.
- Разбираем аппарат и выполняем ремонт: меняем модуль, аккумулятор или разъём, при необходимости паяем плату.
- Собираем, проверяем все функции и отдаём планшет с гарантией.
После сборки проверяем зарядку и передачу данных по USB-C, изображение и отклик сенсорного слоя по всей площади экрана, звук четырёх динамиков, камеры, работу Apple Pencil второго поколения на боковой грани и обязательно Face ID - и только потом отдаём планшет. Если на диагностике видно, что ремонт выйдет дороже самого аппарата, скажем сразу.
Почему ремонт в сервисе «Орижка»
«Орижка» - мастерская по ремонту техники Apple в Санкт-Петербурге: работаем только с iPhone, iPad, Apple Watch и MacBook, поэтому знаем эту технику до винтика. iPad Pro 2018 года - модель, где в тонком корпусе сошлись Face ID, разъём USB-C и беспроводная зарядка пера, так что многие ремонты здесь затрагивают шлейф или плату. Пайку и восстановление платы делаем в мастерской, под микроскопом и на паяльной станции с контролем температуры - вслепую и на выезде такую технику не починить.
Дисплейные модули, аккумуляторы и разъёмы ставим оригинальные со своего склада. Аналог предлагаем, только когда оригинала нет в наличии или вы сами хотите сэкономить, и всегда с вашего согласия. Цену называем после диагностики и до начала работ - вы заранее знаете, за что платите. Если делаете ремонт у нас, диагностику отдельно не оплачиваете. Простую замену обычно успеваем сделать в день обращения, а срок восстановления платы после воды называем по итогам вскрытия.
- На выполненные работы даём гарантию - до 1 года. Точный срок зависит от вида ремонта и от гарантии на установленную запчасть, он указан в документах на ремонт.
- Работаем ежедневно с 11:00 до 20:00.
- Принимаем оплату наличными и банковской картой.
С чем чаще всего приносят
Смена конструкции 2018 года перекроила и список поломок. Ниже - жалобы, с которыми эту модель чаще всего везут в мастерскую, и причина каждой из них.
Разбитый экран, полосы, не отвечает сенсорный слой
Экран покрылся паутиной трещин, по картинке идут полосы и засветы, касания проходят не везде - модуль пострадал целиком. Стекло, сенсорный слой и матрица склеены в один ламинированный пакет: разделить их, не погубив матрицу с ProMotion, не выйдет, поэтому ставим модуль в сборе и строго под вашу диагональ - детали на 11 и на 12,9 дюйма не взаимозаменяемы. Разбираем такой планшет осторожнее, чем модели с кнопкой «Домой»: рамка вокруг экрана узкая, а под верхней её частью проходят шлейфы модуля TrueDepth, и при снятии стекла их легко повредить. На диагностике смотрим, исправна ли матрица под трещинами: иногда после удара отходит только шлейф дисплея.
Не работает Face ID после удара по верхней рамке
Face ID не узнаёт лицо, не настраивается заново или отказывает после падения, а другого способа разблокировки, кроме кода-пароля, у этой модели нет: кнопку «Домой» со сканером отпечатка из линейки убрали. Узел разблокировки переехал снизу вверх: модуль TrueDepth стоит в верхней рамке, и именно на неё приходятся удар углом при падении и попадание воды, от которых смещается или окисляется один из датчиков. Сторонний модуль TrueDepth здесь не поставить - причину объясняем ниже, в разделе об особенностях. Сначала проверяем, не программный ли это сбой, чтобы не трогать исправный узел.
Быстро садится аккумулятор
Планшет держится вдвое меньше прежнего, нагревается на зарядке или гаснет, показывая пятую часть шкалы, - аккумулятор своё отработал. Штатная ёмкость здесь около 29,37 Вт·ч у 11-дюймовой версии и около 36,71 Вт·ч у 12,9-дюймовой. Выпуску 2018 года уже немало лет, и у большинства аппаратов этот ресурс исчерпан. На снятие проклеенного аккумулятора закладываем 40-90 минут: корпус греем дозированно и сам элемент не гнём. Отдельно замеряем ток покоя - если при исправном аккумуляторе заряд всё равно уходит, причина в отказавшем компоненте платы, который тянет ток. Поэтому замеры делаем до замены, а не после неё.
Не заряжается или пропадает соединение по USB-C
Кабель вставлен, а зарядка не идёт, компьютер определяет планшет через раз, заряд появляется только тогда, когда штекер придерживают рукой, - проверку начинаем с гнезда. USB-C пришёл в линейку именно с этой моделью, и порт устроен иначе, чем прежний Lightning: он шире, контакты в нём плоские, а внутрь легче набивается карманная пыль. Добавляется и привычка работать с подключённым кабелем: в этот же порт включают внешний монитор и накопитель, так что кабель в гнезде почти постоянно, и посадочное место постепенно разбалтывается. Проверка под нагрузкой показывает, где именно неисправность: в гнезде, в шлейфе или в цепях питания на плате. После пайки проверяем и зарядку, и передачу данных - за то и другое здесь отвечает один разъём.
Apple Pencil не заряжается и не держится на грани
Перо второго поколения не встаёт на боковую грань, падает при переноске или не набирает заряд. У прежних iPad Pro такой жалобы быть не могло. Раньше перо вставляли в разъём, теперь оно держится магнитами на грани и заряжается там же, через катушку беспроводной зарядки. Поэтому и ломается другое: после удара слабеет магнитный узел, отходит шлейф катушки, реже выходит из строя цепь зарядки. Проверяем, видит ли планшет перо и идёт ли заряд на грани, и меняем неисправный узел, а не перо целиком.
После воды греется, теряет звук или не включается
Планшет побывал в воде, а теперь греется, молчит или не включается? Несите его как можно скорее - счёт идёт на часы. И главное: не сушите феном и не ставьте на зарядку - питание на мокрой плате часто уничтожает то, что ещё можно спасти. Влага запускает коррозию, и та со временем расползается по плате. Вскрываем аппарат, промываем плату под микроскопом и отдельно смотрим, дошла ли коррозия до шлейфа Face ID в верхней рамке и до цепей USB-C. Прогноз даём только после вскрытия: многое решает, сколько влага пробыла внутри.
Пропал звук в динамиках или в наушниках
Динамик захрипел, звук пропал с одной стороны или упала громкость - в корпусе четыре динамика, и менять весь звуковой блок обычно не нужно: находим неисправный. Отдельная особенность модели: аналогового выхода 3,5 мм здесь нет, наушники подключают по Bluetooth или через переходник в USB-C. Поэтому за жалобой «нет звука в наушниках» стоит не аудиогнездо, а разъём USB-C, переходник или модуль Bluetooth: причину ищем не там, где на прежних iPad Pro. Проверяем аудиотракт целиком и меняем только то, что вышло из строя.
Особенности этой модели
Помимо частых поломок, у модели 2018 года есть особенности, которые стоит учесть до ремонта: полная смена конструкции за одно поколение, одна основная камера без сканера LiDAR и две диагонали с разными аккумуляторами.
Редизайн 2018 года и модуль Face ID
За одно поколение в этой линейке сменилось почти всё: вместо кнопки «Домой» с Touch ID - Face ID в верхней рамке, вместо Lightning - USB-C, вместо разъёма для пера - магнитное крепление на боковой грани, где перо второго поколения ещё и заряжается. Поэтому и поломки переехали с одних узлов на другие: у iPad Pro прошлого поколения чинили шлейф кнопки «Домой» и разъём Lightning, здесь - модуль Face ID и USB-C. Сам узел привязан к конкретному аппарату: со сторонним модулем распознавание не включится, поэтому при ремонте родной шлейф Face ID переставляем на новую деталь.
Одна камера и отсутствие LiDAR
Сзади у этой модели одна камера на 12 Мп и вспышка - по этому признаку выпуск 2018 года узнаётся быстрее всего: корпус почти такой же, как у следующего поколения на A12Z, но там блок из нескольких объективов и сканер LiDAR, а здесь сканера нет. Разница важна при подборе детали: задняя часть и шлейфы камер у поколений разные, и, если заказывать по внешнему виду корпуса, легко получить неподходящую запчасть. До заказа узла мы всегда сверяем номер модели.
Две диагонали и два разных аккумулятора
Под одним названием здесь два аппарата: 12,9 дюйма - это третье поколение, 11 дюймов - первое, и общих запчастей у них почти нет. Разные дисплейные модули, разные корпуса, разные аккумуляторы: около 36,71 Вт·ч на 12,9 дюйма и около 29,37 Вт·ч на 11 дюймов. У каждой диагонали есть ещё версия Wi-Fi и версия Cellular - у второй добавлены антенны и лоток SIM, и после ремонта платы связь проверяем отдельно. Поэтому деталь подбираем не по названию модели, а по номеру на крышке.
Номер напечатан на задней крышке. У 11-дюймового планшета это A1980 в версии Wi-Fi, A2013 и A1934 в версии Cellular; у 12,9-дюймового - A1876 в версии Wi-Fi, A2014 и A1895 в версии Cellular. Перед визитом отключите «Найти iPad» и вспомните пароль Apple ID - без этого мы не сможем проверить аппарат после ремонта; данные с накопителя не трогаем. Достаточно самого планшета и, если есть, кабеля и Apple Pencil. Приходите на ул. Радищева, 4, у метро «Маяковская», ежедневно с 11:00 до 20:00.
