Ремонт iPad Pro M1 в Санкт-Петербурге - экран меняем за 1-3 часа*, аккумулятор за 40-90 минут*. Восстанавливаем разъём Thunderbolt, возвращаем распознавание лица, чиним динамики и залитую плату. Ждём вас на ул. Радищева, 4, у метро «Маяковская», ежедневно с 11:00 до 20:00. Диагностику делаем бесплатно, стоимость сообщаем до ремонта, на работы гарантия - до 1 года.
| Услуга | Описание поломки и симптомы | Примерное время ремонта |
|---|---|---|
| Замена дисплейного модуля | Экран треснул, идут полосы, видны засветы, проступают тёмные пятна, не отвечает сенсорный слой. Модуль ламинирован и меняется в сборе: на 12,9 дюйма это XDR на подсветке mini-LED, на 11 дюймов - Liquid Retina на обычной подсветке LED | 1-3 часа |
| Ремонт Face ID (модуль TrueDepth) | Планшет не узнаёт лицо, не даёт настроить Face ID заново, распознаёт через раз после падения или влаги. Родной шлейф при ремонте фронтальной части переносим на новую деталь | 1-3 часа |
| Замена аккумулятора | Заряд уходит за несколько часов, планшет греется, выключается на 20-30 %, показывает скачки процентов. Штатная ёмкость - около 40,88 Вт·ч на 12,9 дюйма и около 28,65 Вт·ч на 11 дюймов | 40-90 минут |
| Ремонт или замена разъёма Thunderbolt | Планшет не заряжается, не видит кабель, теряет связь с внешним диском и монитором, обрывает передачу данных. За гнездом USB-C стоит контроллер Thunderbolt / USB 4 с пропускной способностью до 40 Гбит/с | 40-90 минут |
| Ремонт после попадания влаги | Планшет не включается, греется, теряет звук или зарядку, не ловит сеть. Промываем и сушим плату под микроскопом, снимаем окислы, восстанавливаем дорожки | от 2 часов |
| Замена камер, ремонт сканера LiDAR | Основная камера на 12 Мп не наводится на резкость, сверхширокоугольная на 10 Мп даёт мутную картинку, в приложении «Рулетка» не измеряются расстояния. Сканер LiDAR меняется отдельным узлом | 40-90 минут |
| Ремонт фронтальной камеры | Собеседник видит размытое изображение, кадр не смещается вслед за вами при видеозвонке, снимок выходит тёмным. Фронтальная камера здесь сверхширокоугольная, на 12 Мп, с функцией «Центр внимания» | 40-90 минут |
| Замена динамиков (4 шт.) | Звук хрипит, играет тихо, пропадает с одной стороны, дребезжит на большой громкости. Динамиков в корпусе четыре, разъёма 3,5 мм нет | 1-2 часа |
| Ремонт микрофона | Вас не слышно в звонке, запись идёт с помехами, диктофон молчит, видео пишется с глухим звуком | 40-90 минут |
| Ремонт магнитного узла Apple Pencil | Перо второго поколения не заряжается от боковой грани, не держится магнитом, не подключается по Bluetooth, теряет соединение при работе | 40-90 минут |
| Ремонт Wi-Fi и 5G | Переключатель Wi-Fi серый, сеть не включается, связь обрывается рядом с роутером, на версии Cellular планшет не ловит 5G | 1-3 часа |
| Диагностика iPad Pro на M1 | Причина неясна: планшет греется, перезагружается, не заряжается, ведёт себя нестабильно. Проверяем разъём, аккумулятор, дисплей, шлейфы и при необходимости плату | 20-40 минут |
* Информация на сайте не является публичной офертой. Указанные сроки действуют при наличии запчасти на складе мастерской; точную стоимость и срок ремонта называем после диагностики.
г. Санкт-Петербург, 196602
Как проходит ремонт
Порядок один для обеих диагоналей: сначала находим причину, потом называем сумму и срок, и только после вашего согласия разбираем планшет.
- Принимаем планшет и записываем симптомы: что перестало работать и после чего.
- Проводим диагностику и определяем, какой узел вышел из строя. Обычно это 20-40 минут; если ремонт делаете у нас, платить за диагностику не нужно.
- Называем сумму, срок и тип запчасти под вашу диагональ и версию.
- Разбираем аппарат, меняем деталь или восстанавливаем плату под микроскопом.
- Собираем, проверяем все функции и выдаём планшет с гарантией.
После сборки проверяем зарядку, передачу данных по Thunderbolt, вывод картинки на внешний монитор, равномерность подсветки на белом и чёрном фоне, сенсорный слой, Face ID, камеры, сканер LiDAR и звук на четырёх динамиках - и только потом отдаём планшет владельцу. Если на диагностике видно, что ремонт выйдет дороже самого аппарата, скажем об этом сразу.
Почему ремонт в сервисе «Орижка»
«Орижка» - мастерская по ремонту техники Apple в Санкт-Петербурге: мы занимаемся только iPhone, iPad, Apple Watch и MacBook. У этой пары планшетов ремонт сильнее всего зависит от диагонали: модуль XDR на 12,9 дюйма и модуль на 11 дюймов - разные детали, и по цене, и по сроку поставки они не совпадают, поэтому версию уточняем до расчёта. Плату восстанавливаем в мастерской, под микроскопом и на паяльной станции с контролем температуры.
Дисплейные модули, аккумуляторы и разъёмы ставим оригинальные со своего склада, аналог предлагаем, только когда оригинала нет в наличии, и всегда с вашего согласия. Сумму называем после диагностики и до начала работ. Если делаете ремонт у нас, диагностику отдельно не оплачиваете. Большинство замен выполняем в день обращения, а редкую деталь под конкретную версию ждём дольше и срок называем заранее.
- На выполненные работы даём гарантию - до 1 года. Точный срок зависит от вида ремонта и от гарантии на установленную запчасть, он указан в документах на ремонт.
- Работаем ежедневно с 11:00 до 20:00.
- Принимаем оплату наличными и банковской картой.
С чем чаще всего приносят
Разбираем по порядку: что означает каждый симптом у этого поколения и от чего зависит объём работ - у части поломок он различается для 11 и 12,9 дюйма.
Разбит экран: XDR на 12,9 дюйма и Liquid Retina на 11 дюймов
Трещины по стеклу, полосы поперёк картинки, тёмное пятно в углу, участок без отклика на касание - в любом из этих случаев меняется весь модуль: стекло, сенсорный слой и матрица склеены здесь в одну деталь. Дальше всё решает диагональ. На 12,9 дюйма стоит XDR на подсветке mini-LED - тысячи светодиодов, разбитых на зоны локального затемнения; такая деталь дороже, а ждать её дольше. На 11 дюймов подсветка обычная, LED, и модуль проще. Поэтому первым делом смотрим номер модели, а уже потом называем срок.
Планшет не видит внешний диск или не заряжается
Кабель не даёт заряда, внешний монитор не определяется, а накопитель либо не появляется в «Файлах», либо пропадает на середине копирования - начинаем с разъёма. Снаружи это привычный USB-C, как на iPad Pro 2020 года, но здесь за гнездом стоит контроллер Thunderbolt - именно с него у линейки Pro началась работа с быстрыми внешними накопителями и мониторами высокого разрешения, а с ней пришли и жалобы «планшет перестал видеть диск». Само гнездо изнашивается от кабеля, в него набивается пыль из сумки, а после влаги контакты темнеют от окислов. Что вышло из строя - гнездо, контроллер или цепи платы, - показывает проверка под нагрузкой.
Аккумулятор садится за половину дня
Раньше планшет работал весь день, а теперь просит зарядку к обеду, греется в руках или выключается, показывая четверть заряда, - ресурс аккумулятора выработан. Штатная ёмкость здесь около 40,88 Вт·ч на 12,9 дюйма и около 28,65 Вт·ч на 11 дюймов, и при высокой яркости большая версия расходует запас заметно быстрее. Аккумулятор держится на клею по всей площади, поэтому прогреваем клей аккуратно и не даём элементу согнуться при съёме. Иногда лишний ток тянет отказавший компонент, и это видно по замерам, поэтому потребление проверяем до замены.
Face ID перестал распознавать лицо
Планшет не узнаёт вас, каждый раз просит код-пароль или не даёт настроить Face ID заново - чаще всего страдает модуль TrueDepth, а причина в падении или влаге: датчик смещается либо окисляется. Кнопки со сканером отпечатка здесь нет, поэтому Face ID - единственная быстрая разблокировка, и терять её нельзя. Сначала убеждаемся, что дело не в программном сбое, чтобы не менять исправный узел. При ремонте фронтальной части всегда сохраняем родной шлейф. Смотрим обе половины модуля - и датчики в верхней рамке, и шлейф до платы: симптом у них одинаковый, а работы разные.
Не наводятся камеры, не измеряются расстояния
Основная камера на 12 Мп не наводится на резкость, сверхширокоугольная на 10 Мп даёт мутную картинку, а «Рулетка» и приложения дополненной реальности показывают неверный результат - узлы разные, и меняем мы только неисправный. За измерения отвечает сканер LiDAR: он стоит в одном окне с камерами, но остаётся самостоятельным узлом и ставится строго по месту. Отдельно проверяем фронтальную камеру: если кадр перестал смещаться за вами в видеозвонке, дело в ней, а не в приложении.
Apple Pencil не заряжается на боковой грани
Apple Pencil второго поколения не берёт заряд от боковой грани, не держится магнитом или пропадает из списка устройств - проверяем магнитный узел и его шлейф. Крепление здесь решает три задачи: держит перо магнитом, заряжает его и связывает с планшетом по Bluetooth, поэтому одна неисправность даёт сразу три симптома. Наведения пера над экраном на этой модели нет: оно появилось только в следующем поколении, так что искать эту функцию здесь не нужно. Само перо тоже проверяем - иногда неисправно именно оно.
После воды планшет греется, молчит или не включается
Планшет побывал в воде и теперь не включается, греется или молчит? Везите как можно скорее, счёт идёт на часы. Не сушите феном и не ставьте на зарядку: питание на мокрой плате разрушает то, что ещё можно было спасти. Вода заходит внутрь через гнездо на нижней грани и через щели у динамиков, а осевший внутри налёт разъедает дорожки неделями. Вскрываем корпус, промываем плату под микроскопом и проверяем по своему списку: цепи питания, контроллер Thunderbolt и шлейфы модуля TrueDepth в верхней рамке. Что получится восстановить, скажем после вскрытия.
Особенности этой модели
До ремонта стоит знать ещё несколько конструктивных особенностей этой пары планшетов: два принципиально разных экрана, разъём Thunderbolt как отдельный узел, фронтальная камера с «Центром внимания» и беспроводная часть с 5G.
mini-LED против LED: почему две диагонали ремонтируются по-разному
Внешне это один планшет в двух размерах, но за стеклом у каждой диагонали своя матрица. На 12,9 дюйма (пятое поколение) стоит Liquid Retina XDR: подсветка mini-LED разбита на 2596 зон локального затемнения, и модуль получается самым сложным среди жидкокристаллических экранов iPad. На 11 дюймов (третье поколение) подсветка обычная, LED. Отсюда разница в цене детали, в сроке её поставки и в порядке проверки после сборки. Если вы рассчитываете, что «одинаковый экран» обойдётся в одну и ту же сумму, скажем сразу: для 11 и 12,9 дюйма она разная. Деталь подбираем по номеру модели с задней крышки - у iPad Pro на M2 корпус выглядит точно так же, и на глаз поколения не различить.
Thunderbolt: тот же USB-C снаружи, другой узел внутри
Гнездо на нижней грани выглядит как обычный USB-C, и кабель подходит любой, но впервые в линейке Pro за этим гнездом стоит контроллер Thunderbolt / USB 4 с пропускной способностью до 40 Гбит/с. Практическая разница видна в ремонте: планшет может нормально заряжаться и при этом не видеть внешний накопитель или монитор - зарядка идёт по одним цепям, данные по другим. Поэтому после пайки разъёма мы проверяем не только заряд, но и копирование на внешний диск, и вывод картинки на монитор.
Фронтальная камера с «Центром внимания», 5G и mmWave
Фронтальная камера здесь сверхширокоугольная, на 12 Мп, и работает с функцией «Центр внимания»: при видеозвонке она удерживает вас в кадре, пока вы двигаетесь. Этот узел общий с системой распознавания лица, поэтому после ремонта фронтальной части проверяем и камеру, и Face ID. Беспроводная часть тоже своя: Wi-Fi 6, а на версии Cellular добавлена сеть 5G, у отдельных модификаций - в диапазоне mmWave с собственными антеннами. После работ с платой и антеннами проверяем и Wi-Fi, и мобильную сеть.
Номер модели на задней крышке подскажет, какая у вас версия: у 12,9 дюйма это A2378 (версия Wi-Fi), A2461 (версия Cellular) и A2379 (версия Cellular с mmWave), у 11 дюймов - A2377, A2459 и A2301 соответственно. Перед визитом отключите «Найти iPad» и вспомните пароль Apple ID, иначе после ремонта планшет не проверить; данные с накопителя мы не трогаем. Возьмите сам планшет, кабель и, если есть, перо - чехол не нужен. Диагностика занимает 20-40 минут. Ждём ежедневно с 11:00 до 20:00 на ул. Радищева, 4, у метро «Маяковская».
