Ремонт Apple Watch Series 6 в Санкт-Петербурге - разбитый дисплейный модуль меняем за 1-2 часа*, просевший аккумулятор за 40-90 минут*. Восстанавливаем датчики на задней панели, убираем испарину из-под стекла, приводим в порядок часы после чужого неудачного вскрытия. Найти нас просто: ул. Радищева, 4, у метро «Маяковская», ежедневно с 11:00 до 20:00. Диагностика бесплатная, стоимость озвучиваем до начала работ, гарантия на работы - до 1 года.
| Услуга | Описание поломки и симптомы | Примерное время ремонта |
|---|---|---|
| Замена дисплейного модуля | Стекло разбито ударом о снаряд или пол, по краю картинки чёрная полоса, касание пропадает | 1-2 часа |
| Замена аккумулятора | Часы не доживают до вечера, выключаются на тренировке, стекло приподнялось над рамкой | 40-90 минут |
| Замена задней панели с датчиками | Панель треснула, измерения на запястье не запускаются или обрываются ошибкой | 1-2 часа |
| Ремонт после попадания влаги | Под стеклом испарина, часы самопроизвольно перезагружаются, датчики выдают сбой | от 2 часов |
| Ремонт модуля беспроводной зарядки | Часы не берут заряд от диска, быстрая зарядка не включается, процесс обрывается | от 1 часа |
| Ремонт колеса Digital Crown | Колесо заедает после падения, прокрутка идёт рывками, нажатие срабатывает не всегда | 1-2 часа |
| Ремонт боковой кнопки | Кнопка утоплена в корпус, двойное нажатие не проходит, отклик неравномерный | 1-2 часа |
| Замена динамика и микрофона | Голос собеседника глухой, диктовка не разбирает речь, звонок не слышно на улице | 1-2 часа |
| Восстановление герметизации корпуса | После прежнего вскрытия проклейка сделана небрежно, по кромке видна щель | 40-60 минут |
| Ремонт платы, часы не включаются | Часы не реагируют ни на кнопку, ни на зарядный диск, экран остаётся чёрным | от 1 дня |
| Диагностика Apple Watch Series 6 | Часы греются, теряют заряд, зависают или сбоят без понятной закономерности | 20-40 минут |
* Информация на сайте не является публичной офертой. Указанные сроки действуют при наличии запчасти на складе мастерской; точную стоимость и срок ремонта называем после диагностики.
г. Санкт-Петербург, 196602
Как проходит ремонт
Ход работы одинаков для любой жалобы, а начинается он с того, что мы отделяем этот выпуск от похожих на него часов того же года.
- Принимаем часы, записываем жалобу и осматриваем корпус и заднюю панель по кругу.
- Считываем гравировку: размер корпуса и номер модели говорят, какая деталь нужна.
- Проводим диагностику под микроскопом и находим причину. Занимает 20-40 минут, при ремонте у нас не оплачивается.
- Называем стоимость и срок, согласовываем работы и проверяем состояние аккумулятора.
- Вскрываем корпус, ремонтируем, восстанавливаем проклейку и отдаём часы с гарантией.
Разбираем медленно и с подогревом: модуль сидит на клее по всему периметру, а шлейфы под ним короткие и лежат почти вплотную к плате. При работе с задней панелью аккуратности нужно не меньше - под ней оптические датчики, которым вредит и перегрев, и попадание пыли. Перед выдачей прогоняем полный набор: касание по краям экрана, колесо, боковую кнопку, вибромотор, динамик и микрофон, измерения на запястье, компас, заряд от диска и связь с телефоном.
Почему ремонт в сервисе «Орижка»
«Орижка» - мастерская в центре Санкт-Петербурга, где работают только с техникой Apple. Часы у нас идут отдельным потоком: их нельзя вести в общей очереди телефонов, потому что каждое вскрытие требует своей температуры, своего инструмента и микроскопа. Пайку и снятие окислов делаем на станции с контролем нагрева, ток потребления снимаем на лабораторном блоке питания. Дисплейные модули, аккумуляторы и задние панели с датчиками подбираем строго под поколение и размер корпуса.
Отдельная история этого выпуска - часы после чужого ремонта. Их приносят регулярно: экран стоит криво, проклейка сделана на скорую руку, внутри остаются посторонние следы. Мы такие аппараты берём, но сначала показываем владельцу, что внутри, и только потом называем объём работ - иногда он больше, чем видно снаружи. Замену аккумулятора при наличии детали делаем в день обращения, ремонт платы после воды занимает дольше. Выезда мастера и подменного фонда нет.
- На выполненные работы даём гарантию - до 1 года. Точный срок зависит от вида ремонта и от гарантии на установленную запчасть, он указан в документах на ремонт.
- Работаем ежедневно с 11:00 до 20:00 без перерыва на обед.
- Принимаем оплату наличными и банковской картой.
С чем чаще всего приносят
Аппарат пятилетний, и жалобы делятся поровну между возрастом батареи и спортивными травмами корпуса. Вот что встречается чаще всего.
Разбили на тренировке
Часы этого поколения чаще прочих носят на занятиях, и удар о гриф, тренажёр или пол в зале приходится на угол корпуса. Стекло трескается, изображение по краю уходит в чёрную полосу, касание в этой зоне пропадает. Меняем дисплейный модуль целиком: стекло, сенсор и матрица здесь склеены. Обязательно осматриваем рамку - при ударе о металл её ведёт, и новый модуль без правки сядет с перекосом. Проверяем и заднюю панель: удар в зале нередко достаётся обеим сторонам сразу.
Измерения на запястье не запускаются
Часы либо не начинают измерение, либо обрываются на середине и просят прижать руку плотнее, хотя ремешок затянут как надо. Смотрим на заднюю панель: трещина или скол над оптическим окном означают, что свет от датчика рассеивается и данные не считываются. Это не косметика, а потеря функции, и меняется панель вместе с датчиками. Если панель цела, проверяем её шлейф и контакты на плате - после падения они отходят, а после воды окисляются.
Стекло приподнялось над рамкой
По кромке появилась щель, в которую забивается пыль, а экран будто вырос из корпуса. Причина в аккумуляторе: элемент вздулся и давит на модуль изнутри. Для аппарата этого возраста история обычная. Меняем батарею, осматриваем плату под ней на следы давления и заново герметизируем корпус. Тянуть с этим не стоит: сначала лопнет проклейка и внутрь пойдёт влага, потом треснет само стекло, и вместо недорогой замены выйдет замена модуля.
Быстрая зарядка перестала включаться
Часы заряжаются, но медленно, а привычные полчаса до половины шкалы превратились в полтора часа. Первым делом смотрим комплект: быстрая зарядка работает не с любым кабелем и адаптером, и половина обращений заканчивается заменой кабеля. Если комплект родной, проверяем катушку беспроводной зарядки, её шлейф и контроллер заряда на плате. Заодно снимаем показания аккумулятора: изношенный элемент тоже перестаёт принимать ток на высокой скорости, и часы сами уходят на щадящий режим.
Занесли с мороза - под стеклом испарина
Зимой в Санкт-Петербурге это отдельный сюжет: с холода часы попадают в тёплое помещение, и на внутренней стороне стекла оседает конденсат. Влаги немного, но её хватает, чтобы начать коррозию по контактным площадкам, а симптомы всплывут через недели - то датчик соврёт, то часы уйдут в перезагрузку. Если испарина появилась хоть раз, проклейка уже не держит, и корпус пора герметизировать заново. Разбираем, сушим, осматриваем плату под микроскопом и убираем очаги окисла, пока они не разрослись.
После чужого вскрытия экран стоит криво
Часы уже ремонтировали, и теперь модуль выступает над рамкой с одной стороны, а по кромке заметна засохшая полоска клея. Такая сборка означает, что герметизации нет вовсе: первый же дождь заведёт воду внутрь. Разбираем, счищаем остатки старого клея, проверяем, не пережат ли шлейф под модулем, и собираем заново с новой проклейкой. Если предыдущий мастер поставил неродной модуль, показываем это на диагностике - по краскам и поведению подсветки такие детали видно сразу.
Особенности этой модели
Этот выпуск путают сразу с двумя аппаратами: с предыдущим поколением и с более простой моделью того же года.
Корпус тот же, а модуль снова свой
Размеры корпуса здесь 40 и 44 мм, как у двух предыдущих выпусков, и по внешнему виду разница неуловима. Но дисплейный модуль опять свой: экран у этого поколения ярче в приглушённом режиме, и матрица с разводкой шлейфа отличаются от тех, что стоят в Apple Watch Series 5. Чужая деталь встанет в корпус и даже включится, но работать как надо не будет. Поэтому заказ детали мы начинаем с номера, а не с описания внешности часов.
Как отличить от SE того же года
В один год с этим выпуском вышла упрощённая модель в точно таком же корпусе, и владельцы путают их постоянно. Снаружи различий нет: те же 40 и 44 мм, то же колесо, та же кнопка. Разница внутри - у более простой модели нет части датчиков и нет постоянно включённого экрана, а значит, другой дисплейный модуль и другая задняя панель. Подробности - на странице ремонта Apple Watch SE. На приёмке мы всегда сверяем номер: ошибка здесь стоит впустую заказанной детали и недели ожидания.
Как узнать свою модель
Код модели выгравирован по окружности задней крышки рядом с диаметром корпуса. Вариантов здесь четыре: A2291 и A2292 у часов с GPS на 40 и 44 мм, A2375 и A2376 у версий с сотовой связью. Второй способ узнать то же самое - меню часов: «Настройки», далее «Основные» и «Об этих часах». Сообщите код при обращении, и проверка наличия задней панели или дисплейного модуля займёт у нас пару минут.
Задняя панель здесь не просто крышка
Исполнений у этого выпуска два: облегчённое алюминиевое под стеклом Ion-X и более тяжёлое стальное под сапфиром. Керамическая крышка при этом одинакова, и под ней стоят оптические датчики, поэтому трещина в панели выводит из строя измерения на запястье, а не только портит вид. Меняется панель вместе с датчиками, и это отдельная позиция по цене. Стальным аппаратам достаётся сильнее: они тяжелее, и при падении удар передаётся на корпус жёстче, чем у алюминиевых.
Часы стоит отвязать от телефона до приезда - разрыв пары делается в приложении Watch, копия при этом сохраняется. Понадобится и пароль Apple ID: активировать собранный аппарат без него невозможно. Жалоба про зарядку - берите свой диск, кабель и адаптер, проверим весь комплект. По времени осмотр укладывается в сорок минут. Мы на Радищева, 4, у метро «Маяковская», с 11:00 до 20:00 каждый день.
