Уронил iPhone: что проверить

После падения iPhone стоит проверить не только экран. Удар может сдвинуть шлейфы, повести рамку, сбить камеры, Face ID и антенны, причём часть поломок проявляется через несколько дней. Узлы удобно обходить по порядку - сначала то, что видно глазами, потом то, что слышно и заметно в работе.

Экран и стекло

Трещина по стеклу при чистом изображении и трещина, под которой расползаются пятна, - разные ремонты. В первом случае иногда хватает переклейки стекла, во втором меняется модуль, подробнее - в статье про разбитый экран iPhone.

Если стекло целое, выведите на весь экран белую, а затем серую картинку и медленно проведите пальцем от края до края. Тёмная клякса у места удара, линия от края до края или полоса, где касание не срабатывает, - признаки повреждённой матрицы или сенсора, их мы разбирали в материале про полосы и пятна на экране. Одиночная яркая линия на органическом экране, которая не видна на скриншоте, описана отдельно, в статье про зелёную полосу.

Лицевую панель iPhone 12 и более новых моделей, кроме SE, Apple называет Ceramic Shield. Прочное покрытие не отменяет трещин при падении на угол, поэтому смотрите и края, и углы под светом лампы.

Корпус и задняя панель

Положите телефон на ровный стол экраном вверх и посмотрите сбоку. Щель между экраном и рамкой, покачивание на столе, вмятина на грани у места удара говорят о том, что рамку повело. Почему на такой корпус нельзя сразу ставить новый экран, объясняет статья о том, что делать, если iPhone погнулся.

Заднюю панель проверьте на ощупь: мелкая сетка трещин у камер нередко видна только под углом, а пальцем чувствуется сразу. Через такие трещины внутрь идут пыль и влага, а беспроводная зарядка может начать срываться. Подробнее - в материале о разбитом заднем стекле.

Камеры и Face ID

Откройте камеру и переключите все объективы по очереди. Картинка дрожит в покое, внутри блока слышен тихий стук при покачивании телефона, один из объективов снимает мутно или с пятном - так проявляется сбитая стабилизация или повреждённый модуль. Эти признаки разобраны в статье о неработающей камере.

Заблокируйте телефон и разблокируйте его лицом несколько раз подряд, в том числе при слабом свете. Если Face ID срабатывает через раз или перестал срабатывать совсем, модуль в верхней части корпуса мог сместиться от удара. Что из этого чинится, а что нет, - в материале про Face ID.

Звук, связь и кнопки

Позвоните кому-нибудь и попросите перезвонить. Послушайте собеседника в трубке и на громкой связи, запишите короткое голосовое сообщение. Если в одном из режимов звук пропал совсем, смотрите статью про отсутствие звука. Если появился треск, усиливающийся на громкой музыке, - материал про хрипящий динамик.

Удар по углу нередко сдвигает антенный шлейф. Признак - разговор начал обрываться дома, где раньше связь держалась, а у соседнего телефона того же оператора всё в порядке. Такие случаи разобраны в статье о прерывающейся связи. Заодно нажмите все кнопки на гранях. Каждая должна щёлкать и срабатывать, а вибрация - откликаться на входящий звонок в беззвучном режиме.

Зарядка и аккумулятор

Поставьте телефон на зарядку кабелем и, если модель поддерживает беспроводную зарядку, на подставку. Если после падения корпус стал греться, а заряд уходит быстрее прежнего, стоит проверить, не повреждён ли аккумулятор. Зазор у экрана, появившийся в первые дни после удара, - повод не заряжать телефон до осмотра.

Что можно проверить самому

• Осмотреть экран на белом и сером фоне и провести пальцем по всей площади.
• Посмотреть на корпус сбоку на ровном столе.
• Переключить все камеры и включить вспышку.
• Разблокировать телефон лицом или отпечатком.
• Сделать звонок с громкой связью и записать голосовое сообщение.
• Проверить зарядку кабелем и нажать все кнопки.

Если всё работает, повторите проверку через несколько дней: трещина в пайке или надорванный шлейф иногда проявляют себя не сразу.

Что делаем после падения

На осмотре проходим по тем же узлам, но с инструментами: проверяем геометрию корпуса, ток потребления, работу датчиков и сигнал сети. Сначала называем всё, что нашли, затем договариваемся, что чинить и в каком порядке.

Экран меняем за 30-60 минут*, заднее стекло - за 1-3 часа*, камеру - за 30-60 минут*, корпус - за 2-4 часа*. Ремонт iPhone в Санкт-Петербурге делаем в сервисе «Орижка» на Радищева, 4, у метро «Маяковская». Работы по стеклу и дисплею собраны на отдельной странице - замена стекла и экрана.

Чего делать не стоит

• Нажимать на трещину или пятно, чтобы проверить, насколько всё плохо. Повреждение от давления расходится.
• Выгибать рамку обратно руками. Экран и задняя панель могут треснуть от такой правки.
• Заряжать телефон с появившимся зазором у экрана. Под ним может быть повреждённый аккумулятор.
• Надеяться на заводскую защиту от воды после удара. Устойчивость к воде у iPhone не постоянна и снижается от износа, а удар по корпусу её точно не улучшает.

Частые вопросы

* Информация на сайте не является публичной офертой. Указанные сроки действуют при наличии запчасти на складе мастерской; точную стоимость и срок ремонта называем после диагностики.

Материал носит информационный характер. Мы не даём инструкций по самостоятельному ремонту и не несём ответственности за последствия действий, предпринятых читателем самостоятельно.