Чаще всего iPhone не включается из-за глубокого разряда, отказа дисплейного модуля или следов влаги на плате. Аппарат при этом может быть полностью исправен: телефон работает, но экран не показывает картинку. Отличить одно от другого можно по косвенным признакам, не вскрывая корпус.
Почему iPhone перестаёт включаться
Аккумулятор ушёл в глубокий разряд
Телефон пролежал разряженным неделю-другую, и напряжение элемента упало ниже порога, при котором система вообще стартует. Симптом узнаваемый: при подключении к зарядке ничего не происходит первые минуты, потом появляется значок разряженной батареи. Изношенному аккумулятору выйти из этого состояния тяжелее, чем новому, а на морозе он проваливается туда быстрее.
Отказал дисплейный модуль
Аппарат включён, звонки проходят, будильник звонит, а экран остаётся чёрным. Так выглядит обрыв в шлейфе или выход из строя подсветки, часто через день-два после падения. Владелец при этом уверен, что телефон умер, хотя данные на месте и плата цела.
Внутрь попала влага
После дождя, бассейна или пролитого напитка на плате остаются соли, которые продолжают разрушать дорожки после того, как аппарат внешне высох. Отказ приходит с задержкой в дни или недели, поэтому связь с водой владелец не всегда замечает.
Последствия падения
Удар смещает разъёмы, надламывает пайку под процессором или разрывает шлейф питания. Внешне корпус может выглядеть целым, особенно если телефон был в чехле, а телефон уже не поднимается.
Сбой системы
Реже причина программная: прерванное обновление, ошибка накопителя. В этом случае аппарат обычно не молчит наглухо, а показывает логотип и уходит в перезагрузку - об этом отдельный разговор.
Что можно проверить самому
Первое - поставить телефон на зарядку от заведомо рабочего кабеля и блока и оставить на пятнадцать-двадцать минут, не трогая. Глубоко разряженный аккумулятор набирает первые проценты медленно и просыпается не сразу.
Второе - позвонить на свой номер с другого телефона. Если аппарат вибрирует, светится вспышкой или отвечает гудками, значит он работает, а проблема в экране. Это самая полезная проверка: она сразу отделяет мёртвый телефон от слепого.
Третье - посмотреть на разъём при хорошем свете. Спрессованный карманный ворс мешает контакту, и телефон просто не получает питания.
Дальше проверок нет. Разбирать корпус, греть его феном или подключать к неизвестным «оживляющим» устройствам не нужно: так к исходной поломке добавляется вторая.
Как это чинят в сервисе
Диагностика начинается с питания: мастер подаёт ток от лабораторного блока и смотрит, сколько потребляет плата. По характеру потребления уже видно, есть ли короткое замыкание, стартует ли процессор, доходит ли питание до экрана. Дальше плату осматривают под микроскопом - следы влаги, потемневшие площадки, трещины пайки видны именно там.
Если дело в аккумуляторе, замена занимает 20-40 минут*. Отказавший дисплейный модуль меняют за 30-60 минут*. Ремонт платы после залития - работа на несколько часов и дольше, срок называют после осмотра. Мы не берёмся угадывать цену по описанию в мессенджере: ремонт iPhone в Санкт-Петербурге начинается с бесплатной диагностики, и стоимость мы называем после неё, до начала работ.
Данные при этом обычно сохраняются: если плата жива, содержимое телефона никуда не делось. Резервную копию всё же лучше делать заранее - при сложном ремонте платы гарантировать сохранность файлов не может никто.
Чего делать не стоит
Долго держать на зарядке «а вдруг оживёт». Если через полчаса нет ни значка батареи, ни нагрева, дело не в разряде. Сутки на зарядке ничего не изменят, а при повреждённой цепи питания добавят риска.
Стучать телефоном по ладони и трясти его. Совет из интернета, который добивает надломленную пайку и превращает недорогой ремонт в дорогой.
Разбирать самому по видео. Шлейфы внутри короткие, разъёмы хрупкие, а часть узлов привязана к плате аппарата. После неудачной разборки к исходной поломке добавляются порванный шлейф и потерянные винты, и мастеру приходится сначала устранять последствия.
Нести в первый попавшийся киоск у метро. Аппарат, который до нас уже вскрывали, ремонтируется дольше и дороже - и не всегда полностью.
Частые вопросы
iPhone не включается, но вибрирует при звонке - что это значит?
Сколько нужно держать на зарядке разряженный iPhone?
Сохранятся ли фотографии и переписка?
Телефон не включается после падения. Есть шанс?
Можно ли понять причину по телефону, не привозя аппарат?
* Информация на сайте не является публичной офертой. Указанные сроки действуют при наличии запчасти на складе мастерской; точную стоимость и срок ремонта называем после диагностики.
